Datenschutz mit klaren Grenzen.

LionBox wird von FASTAPP DEVELOPMENT SRL entwickelt und geliefert, einem rumänischen Unternehmen, das Teams in Europa und weltweit betreut. In diesem Hinweis bezeichnet „wir“ FASTAPP DEVELOPMENT SRL, das die LionBox-Website betreibt und Ihren LionBox-Kauf oder -Dienst erbringt. Wir sind für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir zu diesen Zwecken erheben.

Unternehmen

FASTAPP DEVELOPMENT SRL · Rumänien

Steueridentifikationsnummer (CUI)

45042871

Handelsregisternummer

J2021017436404

Europäische einheitliche Kennung (EUID)

ROONRC.J2021017436404

Gegründet

12. Oktober 2021

Sitz & Kontaktanschrift

Economu Cezarescu 44, Sector 6, 060754 Bucharest, Romania

E-Mail (allgemein & Datenschutz)

hello@lionbox.ai

Kunden- & Bestellsupport

support@lionbox.ai

USt-IdNr.

RO45042871

Schreiben Sie an hello@lionbox.ai mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“, wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben oder Ihre Rechte ausüben möchten. Für Hilfe bei einer Bestellung schreiben Sie an support@lionbox.ai. Die Angaben zum rechtlichen Verkäufer erhalten Sie außerdem vor einem verbindlichen Kauf und in Ihren Bestellunterlagen.

Dieser Hinweis gilt für Besuche auf unserer Website, Anfragen, Launch-Updates, Ihr LionBox-Konto auf der Website und in der LionBox-App, LionBox Cloud, die E-Mails, die wir senden, die Kundenverwaltung, Bestellungen und Support. Er verschafft uns keinen Zugriff auf die Dokumente und Unterhaltungen, die Sie auf einer LionBox verarbeiten.

Die normale KI-Inferenz und das indexierte Wissen laufen in Ihrem Büronetzwerk. Die Analyse der Website misst weder Prompts von Mitarbeitenden noch Unterhaltungen auf dem Gerät. Ihre Organisation bestimmt über die Inhalte, die sie der LionBox hinzufügt, und ist selbst für deren rechtmäßige Nutzung, Berechtigungen und Aufbewahrung verantwortlich.

Administratorkonten, die Verwaltung der Box und Software-Downloads erklärt der Abschnitt Die LionBox-App und Ihre Boxen. Siehe auch unsere Sicherheitsarchitektur. Wenn Sie Hilfe bei der Fehlersuche anfordern, teilen Sie nur die nötigen Informationen; senden Sie keine vertraulichen Prompts, Passwörter, Verschlüsselungsschlüssel oder vollständigen Dokumentensammlungen.

Die LionBox-App verwendet dasselbe LionBox-Konto wie diese Website. Sie können sich mit E-Mail-Adresse und Passwort, mit Google oder über „Mit Apple anmelden“ anmelden. Bei Apple erhalten wir den Namen und die E-Mail-Adresse, die Apple weitergibt (dies kann eine private Relay-Adresse sein), und speichern ein Token nur, damit wir die Verbindung widerrufen können, wenn Sie Ihr Konto löschen. Wenn Sie bei der Registrierung den Namen Ihrer Organisation angeben, speichern wir ihn mit Ihrem Konto.

Um Ihre Boxen zu verknüpfen und zu verwalten, speichert LionBox Cloud die Seriennummern der Boxen, die Sie Ihrem Konto zuordnen, und wann Sie sie zugeordnet oder freigegeben haben, die Lizenz und den LionBox+-Status der Box sowie den Sicherheits-Fingerabdruck der Box. Jedes Mal, wenn die App ein Update, ein Modell oder ein Zertifikat für Ihre Box herunterlädt, erfassen wir dies mit Ihrem Konto, Ihrer IP-Adresse und Angaben zur App. Nach einem Update meldet die App die Softwareversionen und ob die Installation erfolgreich war. Wenn die App eine Zugangsberechtigung für die Verbindung mit Ihrer Box erhält, erfasst unser Sicherheitsprotokoll Ihre E-Mail-Adresse, eine Kennung dieser App-Installation und den öffentlichen Schlüssel des Telefons. Anfragen der App enthalten ihre Version und Plattform.

Die App kommuniziert mit Ihrer Box direkt in Ihrem Büronetzwerk oder über Bluetooth. Zustandsdaten der Box, Benutzer, Chats und Dokumente, das WLAN-Passwort, das Sie an die Box senden, und Kopplungscodes bleiben zwischen Ihrem Telefon und der Box; sie werden nicht an LionBox Cloud gesendet. Die App nutzt die Kamera nur, um den QR-Code auf der Box zu scannen, und sendet uns die darin enthaltene Seriennummer und den Zuordnungscode, um die Box zu verknüpfen. Die App enthält keine Analyse-, Werbe- oder Absturzbericht-Tools und verfolgt Sie nicht. App-Updates werden von den Servern von Expo heruntergeladen, die wie jeder Download-Server die IP-Adresse Ihres Telefons sehen.

Sie können Ihr Konto in den Einstellungen der App löschen. Wir geben dann Ihre Boxen frei, ersetzen Ihr Profil durch eine Markierung für ein gelöschtes Konto, entfernen IP-Adressen aus Ihren Download-Aufzeichnungen, entfernen Ihren Namen aus unserem Sicherheitsprotokoll, widerrufen „Mit Apple anmelden“ und löschen Ihre Anmeldedaten. Bestellungen, Rechnungen und Abonnements bewahren wir auf, soweit das Gesetz und Ihre Verträge dies verlangen, und die technische Historie einer Box bleibt nur mit der internen Kennung des gelöschten Kontos verknüpft. Sie können uns auch um eine Kopie Ihrer Kontodaten bitten.

• Anfragen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, die Größenklasse Ihres Teams, Ihre Nachricht und die Korrespondenz, die Sie uns senden. Wenn Sie das Kontaktformular absenden, leiten wir Ihre Anfrage über unseren E-Mail-Anbieter per E-Mail an das Postfach unseres Teams weiter, damit wir Ihnen antworten können; sie wird nicht in einer Website-Datenbank gespeichert.
• Launch-Updates: die E-Mail-Adresse, die Sie im Formular für Launch-Updates eingeben, wann Sie sich angemeldet haben und woher Ihre Besuche kamen. Siehe E-Mails, die wir senden, und E-Mail-Tracking.
• Konten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Passwort-Zugangsdaten, die unser Authentifizierungsanbieter verwaltet, oder, wenn Sie mit Google fortfahren, der Name, die E-Mail-Adresse und das Profilbild, die Google an uns weitergibt (niemals Ihr Google-Passwort), Anmeldeaufzeichnungen und, wenn Sie dies wählen, Ihre Einwilligung in Marketing-E-Mails mit dem Zeitpunkt, zu dem sie erteilt oder widerrufen wurde. Wenn Sie ohne Anmeldung bestellen, legen wir für die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ein Konto an, in dem Sie Ihre Bestellung und Ihre Rechnung einsehen können; es hat kein Passwort, bis Sie über den Link in unserer Bestell-E-Mail eines festlegen.
• E-Mail-Kommunikation: die E-Mails, die wir Ihnen senden und die Sie uns senden, Zustellstatus, Unzustellbarkeitsmeldungen (Bounces) und Spam-Beschwerden sowie, ob eine E-Mail geöffnet oder ein Link darin angeklickt wurde. Siehe E-Mails, die wir senden, und E-Mail-Tracking.
• Kunden- und Bestellverwaltung: Kontaktdaten, Kontoinformationen, Rechnungs- und Lieferadressen, Unternehmens- und Steuerangaben, gekaufte Artikel, Bestellstatus und Kommunikation, wenn Sie diese Dienste nutzen.
• Wie Sie uns gefunden haben: bei einer Bestellung, einer Anfrage oder einer Anmeldung für Launch-Updates, wie Sie von LionBox erfahren haben oder woher Ihre Besuche kamen. Siehe Wie Sie uns gefunden haben.
• Verwaltung der Boxen: zugeordnete Boxen, Lizenzen, Downloads und Update-Ergebnisse aus der LionBox-App. Siehe Die LionBox-App und Ihre Boxen.
• Widerrufe: wenn Sie „Vertrag widerrufen“ nutzen, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer, was Sie widerrufen, etwaige zusätzliche Angaben und der Zeitpunkt, zu dem wir den Widerruf erhalten haben. Wir senden dies per E-Mail an unser Support-Postfach und schicken Ihnen eine Bestätigung. Wenn Sie angemeldet sind, vermerken wir außerdem die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und ob die Bestellung zu Ihrem Konto gehört.
• Zahlungen: Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen, die für den Abgleich einer Bestellung nötig sind. Kartendaten werden beim Dienst des Zahlungsanbieters eingegeben, nicht in unserer Website-Analyse erfasst.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anfrage- und Sicherheitsprotokolle, die unsere Hosting-Dienste verarbeiten, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Unser Hosting-Anbieter leitet aus Ihrer IP-Adresse ein ungefähres Land ab. Wir nutzen es nur, um an der Kasse das Land vorauszuwählen, das Sie ändern können, und um die Cookie-Auswahl anzuzeigen, die an Ihrem Standort gilt. Es wird weder mit Ihrem Konto noch mit Ihrer Bestellung gespeichert und bestimmt nicht Ihren Preis; MwSt. und Lieferung richten sich nach der Adresse, die Sie eingeben.
• Optionale Analyse: Besuche mit Einwilligung, Kampagnenbezeichnungen, ungefährer Standort, Gerätekategorie, Interaktionen auf öffentlichen Seiten und Ladeleistung. Wir filtern Mess-URLs und schließen Formularinhalte, Authentifizierungstoken, Kontokennungen und Bestellnummern aus. Mit Microsoft Clarity, nachdem Sie die Analyse selbst erlaubt haben, eine Aufzeichnung, wie Sie unsere öffentlichen Seiten nutzen (aufgerufene Seiten, Klicks, Mausbewegungen und Scrollen), wobei eingegebener Text verborgen wird; Clarity läuft nie auf Kassen-, Konto-, Anmelde- oder Widerrufsseiten. Unabhängig davon zählen wir ohne Kennungen, wie viele Besuchende der Analyse zustimmen oder sie ablehnen.
• Optionale Werbemessung: mit Ihrer Marketing-Einwilligung erhält Meta die Seiten, die Sie besuchen, Aktionen wie das Ansehen des Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb, die Kontaktaufnahme, eine Anmeldung oder einen Kauf, den Bestellwert, die Browser- und Klick-Kennungen von Meta, Ihre IP-Adresse und Geräteangaben sowie gehashte Kopien der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer, des Namens und der Adresse, die Sie uns angeben. Google Ads erhält dieselben Arten von Informationen für seine Anzeigen. Siehe Werbung mit Meta und Google.
• Fehlerberichte: wenn eine Seite fehlschlägt, der Fehler, die Seitenadresse ohne ihre Abfrageparameter, Browser- und Gerätetyp und die Schritte, die dazu geführt haben, damit wir die Website reparieren können.
• Support: Seriennummer des Produkts, Problembeschreibung und Diagnoseinformationen, die Sie freiwillig bereitstellen. Bitte entfernen Sie vor dem Teilen nicht zugehörige personenbezogene Daten und Unternehmensinhalte.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Anfrage senden, speichern wir Ihre Angabe dazu, wie Sie von LionBox erfahren haben, sowie die Kampagnenbezeichnungen, die verweisende Website und die Einstiegsseite Ihres ersten und Ihres letzten Besuchs auf unserer Website. Bei einer Bestellung speichern wir außerdem die Anzeigen-Klick-Kennungen aus dem Link, über den Sie gekommen sind, Ihre Google-Analytics-Kennungen (nur wenn Sie Analyse erlaubt haben) und die Browser- und Klick-Kennungen von Meta zusammen mit der IP-Adresse und den Browserangaben, von denen aus die Bestellung erfolgte (nur wenn Sie Marketing erlaubt haben). Diese Angaben werden mit Ihrer Bestellung verknüpft. Bei einer Anfrage wird der E-Mail, die unser Team erhält, eine kurze Zusammenfassung ohne Kennungen hinzugefügt. Wenn Sie sich für Launch-Updates anmelden, werden die Kampagnenbezeichnungen, die verweisende Website, die Einstiegsseite und der Kurzlink, über den Sie gekommen sind, ohne Kennungen mit Ihrer Adresse bei unserem E-Mail-Anbieter gespeichert.

Einige Links, die wir auf anderen Websites wie Reddit, Facebook oder LinkedIn veröffentlichen, sind Kurzlinks unter lionbox.ai/go/. Wenn Sie einen davon öffnen, zählt unser Server den Klick und leitet Sie mit den Kampagnenbezeichnungen dieses Links zur Seite weiter. Wir speichern den Zeitpunkt, die verweisende Website, Ihr ungefähres Land, Ihren Gerätetyp und die App, in der der Link geöffnet wurde, sofern diese das angibt, und ob es an diesem Tag Ihr erster Klick auf diesen Link war, nicht jedoch Ihre IP-Adresse, Ihre Browserangaben oder eine Kennung. Um einen ersten von einem wiederholten Klick zu unterscheiden, speichern wir einen Einweg-Code, der aus Ihrer IP-Adresse und Ihren Browserangaben mit einem zufälligen Schlüssel gebildet wird; Code und Schlüssel werden am nächsten Tag gelöscht, danach kann der Code nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden. Wenn Sie anschließend eine Anfrage senden oder sich für Launch-Updates anmelden, erhöhen wir den Zähler dieses Links um eins, ohne etwas, das Sie identifiziert. Dabei werden weder Cookies noch Browserspeicher verwendet; Grundlage ist unser berechtigtes Interesse zu erfahren, welche Beiträge Besuchende bringen.

Wir nutzen diese Informationen, um zu verstehen, welche Kanäle Kundschaft bringen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses; die Google-Analytics-Kennungen beruhen auf Ihrer Einwilligung in die Analyse. Wenn Sie Analyse erlaubt haben, meldet LionBox Cloud den Kauf ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer an Google Analytics. Solange Analyse erlaubt ist, speichert Ihr Browser bis zu 90 Tage, woher Ihre Besuche kamen, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Die Klick-, Google-Analytics- und Meta-Kennungen, die IP-Adresse und die Browserangaben entfernen wir nach 180 Tagen; die Herkunftsbezeichnungen bewahren wir bei der Bestellung auf. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden diese Informationen entfernt. Sie können per E-Mail an hello@lionbox.ai widersprechen.

Wir werben auf Facebook und Instagram sowie mit Google Ads. Um diese Anzeigen zu messen und sie Menschen zu zeigen, die LionBox wahrscheinlich brauchen, verwendet unsere Website das Meta-Pixel und die Conversions API von Meta. Mit Ihrer Marketing-Einwilligung sendet Ihr Browser an Meta die Seiten, die Sie besuchen, und Aktionen wie das Ansehen des Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb, den Beginn des Bezahlvorgangs, die Kontaktaufnahme, die Anmeldung für Launch-Updates, die Erstellung eines Kontos oder einen Kauf, jeweils mit dem Produkt, seinem Preis und einer Browser-Kennung. Unser Server sendet Meta eine Kopie derselben Ereignisse mit Ihrer IP-Adresse, Ihren Browserangaben, den Browser- und Klick-Kennungen von Meta und, sofern Sie sie uns angegeben haben, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihrem Namen und Ihrer Adresse, jeweils gehasht (in einen Einweg-Code umgewandelt), bevor sie unseren Server verlassen. Wenn eine Zahlung bestätigt ist, sendet LionBox Cloud Meta auf dieselbe Weise den Kauf mit Bestellnummer, Wert und Produkten.

Meta nutzt dies, um Besuche Meta-Konten zuzuordnen, zu berichten, welche Anzeigen zu Besuchen und Käufen geführt haben, unsere Anzeigen an Menschen auszuliefern, die wahrscheinlich darauf reagieren, und es uns zu ermöglichen, Menschen zu erreichen, die unsere Website besucht haben oder ihnen ähneln. Meta Platforms Ireland Limited und wir sind gemeinsam Verantwortliche für die Erhebung dieser Informationen auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta, auf Grundlage der Zusatzvereinbarung für Verantwortliche von Meta; für die anschließende Verarbeitung ist Meta verantwortlich, wie in der Datenschutzrichtlinie von Meta beschrieben, die auch erklärt, wie Sie Ihre Rechte gegenüber Meta ausüben. Meta kann die Informationen in den Vereinigten Staaten verarbeiten, auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Mit derselben Einwilligung läuft Google Ads über das Google-Tag, das bereits für die Analyse verwendet wird. Es erhält die Seiten, die Sie besuchen, die Anzeige, auf die Sie geklickt haben, wann Sie unser Kontakt- oder Launch-Updates-Formular absenden und wann Sie kaufen, mit Wert und Bestellnummer, sowie Kontaktdaten, die Sie in unsere Formulare eingegeben haben und die das Google-Tag in Ihrem Browser hasht (erweiterte Conversions). Google nutzt dies, um zu berichten, welche Anzeigen zu Anfragen und Käufen geführt haben, und um unsere Anzeigen Menschen zu zeigen, die unsere Website besucht haben. Google ist für seine Verarbeitung verantwortlich, wie in der Datenschutzerklärung von Google und den Datenverarbeitungsbedingungen für Google Ads beschrieben; Google kann die Informationen in den Vereinigten Staaten verarbeiten, auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens.

Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und überall sonst, wo wir die Regeln der Vereinigten Staaten nicht anwenden, beruht dies auf Ihrer Einwilligung. In den Vereinigten Staaten ist es standardmäßig aktiviert; die Übermittlung an Meta oder Google kann nach den Gesetzen einiger Bundesstaaten als „Verkauf“ („selling“) oder „Weitergabe“ („sharing“) personenbezogener Informationen für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung gelten. Sie können jederzeit über Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben unten auf jeder Seite oder in den Cookie-Einstellungen widersprechen, und ein Global-Privacy-Control-Signal wird als Widerspruch behandelt. Ein Widerruf verhindert, dass weitere Informationen an Meta und Google gelangen; er löscht nicht, was sie bereits erhalten haben.

Wir verwenden Informationen, um Anfragen zu beantworten, Käufe abzuwickeln, Rechnungen auszustellen, Produkte zu liefern, angeforderte Dienste zu verwalten sowie Reparaturen und Erstattungen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder die Erfüllung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Kommunikation mit Personen, die ein Unternehmen vertreten, stützen wir uns außerdem auf unser berechtigtes Interesse an der Pflege dieser Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aufzeichnungen, die nach Buchhaltungs-, Steuer- und anderen anwendbaren Gesetzen erforderlich sind, bewahren wir aufgrund dieser rechtlichen Verpflichtungen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Website-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Betrugsprüfungen und die Abwehr von Rechtsansprüchen beruhen auf unseren berechtigten Interessen, abgewogen gegen Ihre Rechte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Optionale Analyse, Werbemessung mit Meta und Google, Launch-Updates und Marketing-E-Mails beruhen auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Analyse und Werbung in den Cookie-Einstellungen ablehnen und Ihre Marketing-Einwilligung über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail oder per E-Mail an hello@lionbox.ai widerrufen. Wenn Sie Marketing oder Messung ablehnen, hindert Sie das nicht an einer Anfrage oder einem Kauf.

Bei Besuchenden in den Vereinigten Staaten sind Website-Analyse und Werbemessung standardmäßig aktiviert; ein Hinweis erklärt dies beim ersten Besuch. Sie können in diesem Hinweis widersprechen, über „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ unten auf jeder Seite oder jederzeit in den Cookie-Einstellungen. Wenn Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal sendet, bleiben beide deaktiviert, bis Sie sie erlauben. Wo diese Erklärung davon spricht, dass Analyse oder Marketing erlaubt ist, schließt dies Besuchende in den Vereinigten Staaten ein, die nicht widersprochen haben. Die Übermittlung von Informationen an Meta und Google zu Werbezwecken, beschrieben unter Werbung mit Meta und Google, kann nach den Gesetzen einiger Bundesstaaten als Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Informationen gelten; niemand bezahlt uns für personenbezogene Daten.

Wir verwenden den Inhalt Ihrer Anfrage nicht zum Training eines öffentlichen KI-Modells. Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie, die ausschließlich auf automatisiertem Profiling beruhen.

Service-E-Mails. Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, senden wir die E-Mails, die zur Erbringung dieses Dienstes nötig sind: Bestellbestätigungen und Status-Updates von orders@lionbox.ai sowie Konto-E-Mails wie die Bestätigung der Registrierung und das Zurücksetzen des Passworts von noreply@lionbox.ai. Antworten auf Bestell-E-Mails erreichen unser Support-Team unter support@lionbox.ai. Wir senden diese E-Mails zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Schritte; sie werden daher fortgesetzt, solange Ihr Konto oder Ihre Bestellung aktiv ist, auch wenn Sie kein Marketing erhalten.

Marketing-E-Mails. Produktneuigkeiten und Angebote senden wir nur, wenn Sie sich dafür entscheiden. Das Marketing-Kontrollkästchen bei der Registrierung ist standardmäßig nicht angehakt, und wenn Sie es nicht anhaken, hat das keine Auswirkungen auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen. Marketing-E-Mails kommen von hello@news.lionbox.ai. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Marketing-E-Mail oder mit einer Nachricht an hello@lionbox.ai abmelden. Wenn Sie bei der Registrierung einwilligen, speichern wir Ihre Wahl, den Zeitpunkt und den Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben, mit Ihrem Konto. Unser E-Mail-Anbieter speichert für jede Adresse, ob sie angemeldet oder abgemeldet ist, damit wir Ihre Wahl beachten und nachweisen können.

Launch-Updates. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Formular für Launch-Updates eingeben und auf die Anmeldeschaltfläche klicken, neben der steht, dass Sie dem Erhalt von Launch-E-Mails zustimmen, fügen wir Ihre Adresse bei unserem E-Mail-Anbieter Resend unserer Liste für Launch-Updates hinzu, zusammen mit der Herkunft Ihres Besuchs (siehe „Wie Sie uns gefunden haben“), und senden Ihnen Neuigkeiten zum Launch von LionBox von hello@news.lionbox.ai. Hat sich die Adresse früher von unseren E-Mails abgemeldet, nehmen wir sie nicht allein aufgrund des Formulars wieder auf: Wir senden eine E-Mail von hello@lionbox.ai mit einem Bestätigungslink, der sieben Tage gültig ist, und nehmen die Adresse erst wieder auf, wenn Sie darauf klicken. Jedes Launch-Update enthält einen Abmeldelink; diese E-Mails sind Marketing-E-Mails und werden wie unten beschrieben gemessen. Hat jemand Sie ohne Ihr Einverständnis angemeldet, nutzen Sie diesen Link oder schreiben Sie an hello@lionbox.ai, und wir entfernen die Adresse.

Öffnungen und Klicks. Unsere E-Mails können ein kleines unsichtbares Bild (ein Tracking-Pixel) enthalten, das uns mitteilt, ob die E-Mail geöffnet wurde, und Links laufen kurz über unsere Tracking-Adressen (links.lionbox.ai und links.news.lionbox.ai), bevor sie ihr Ziel erreichen, damit wir Klicks zählen können. Diese Ereignisse können den Zeitpunkt, den angeklickten Link und technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Ihr E-Mail-Programm oder Ihren Browser enthalten. Wir nutzen sie, um unsere Kommunikation zu verbessern und eine zuverlässige E-Mail-Zustellung sicherzustellen, nicht um Werbeprofile zu erstellen. Öffnungsdaten sind ungenau: Manche E-Mail-Programme laden Bilder automatisch oder über Datenschutz-Proxys, andere blockieren sie. Um das Öffnungs-Tracking einzuschränken, deaktivieren Sie das automatische Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm; eine Abmeldung beendet Marketing-E-Mails und deren Tracking.

Unzustellbarkeit und Beschwerden. Unser E-Mail-Anbieter teilt uns mit, wenn eine Nachricht zugestellt wird, unzustellbar ist oder als Spam gemeldet wird. Wir nutzen diese Ereignisse, um keine E-Mails mehr an ungültige Adressen und kein Marketing mehr an Personen zu senden, die sich beschweren, und führen dazu einen minimalen Sperrvermerk, damit wir diese Adresse nicht versehentlich anschreiben.

Rechtsgrundlagen. Service-E-Mails beruhen auf der Erfüllung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Marketing-E-Mails und die Messung von Öffnungen und Klicks darin beruhen auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Verarbeitung von Zustellung, Unzustellbarkeit und Beschwerden sowie die Messung von Öffnungen und Klicks in Service-E-Mails beruhen auf unserem berechtigten Interesse, wichtige Nachrichten zuverlässig zuzustellen und unseren E-Mail-Versand vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung per E-Mail an hello@lionbox.ai widersprechen.

Wir nutzen Vercel für das Hosting der Website und von LionBox Cloud, die in der Region Frankfurt läuft, und, mit Einwilligung, für die Messung von Website-Traffic und -Leistung; Supabase für unsere Konto- und Authentifizierungsdatenbank und für Software-Downloads; Resend zum Senden und Tracking unserer E-Mails, von seinen Servern in den Vereinigten Staaten; Google Workspace für unsere Firmenpostfächer, die die E-Mails empfangen, die Sie uns senden; Google Analytics, sofern eingerichtet und eingewilligt; Microsoft Clarity, sofern eingerichtet und nachdem Sie die Analyse erlaubt haben, für Aufzeichnungen von Besuchen und Heatmaps, mit der Anweisung, diese nicht für Werbung zu nutzen; Meta und Google Ads mit Marketing-Einwilligung, wie unter Werbung mit Meta und Google beschrieben; Revolut für die externe Zahlungsabwicklung, das mit der Zahlung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer erhält; FGO, unseren Rechnungsdienstleister, der Ihren Rechnungsnamen, Ihr Unternehmen, Ihre Steuer- und Registernummern, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erhält, um die steuerliche Rechnung auszustellen und sie, wo gesetzlich vorgeschrieben, an die Steuerbehörde zu übermitteln; den VIES-Dienst der Europäischen Kommission, der zur Prüfung nur eine USt-IdNr. und deren Land erhält; Sentry in seiner EU-Datenregion, um Fehler in LionBox Cloud und auf dieser Website zu erfassen, so konfiguriert, dass Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und Anfrageinhalte ausgelassen werden; auf der Website erhält Sentry nur Fehlerberichte, setzt keine Cookies und wartet nicht auf die Analyse-Einwilligung, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Website funktionsfähig zu halten; Upstash, um wiederholte Anfragen zu begrenzen, wofür Ihre Kontokennung oder IP-Adresse für bis zu eine Stunde verwendet wird; Apple und Google, wenn Sie sich für die Anmeldung damit entscheiden; und Expo für die Auslieferung von Updates der LionBox-App. Lieferpartner erhalten die Empfänger- und Adressangaben, die für den Transport eines Produkts nötig sind. Fachliche Berater oder Behörden können relevante Aufzeichnungen erhalten, wo dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Anbieter handeln nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeiter); Zahlungsanbieter und Behörden können für ihre eigenen Pflichten als eigenständige Verantwortliche handeln. Ihre Datenschutzhinweise beschreiben diese Verarbeitung: Vercel, Supabase, Resend, Google, Meta, Microsoft, Revolut, Sentry, Apple und Expo.

Bei internationaler Kundschaft und internationalen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Findet eine beschränkte Übermittlung in ein Drittland statt, muss sie durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt sein. Kontaktieren Sie uns für Informationen über die Garantien, die für Ihre Daten maßgeblich sind.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck. Korrespondenz zu Anfragen wird aufbewahrt, solange wir Ihre Anfrage beantworten und nachverfolgen. Kundendatensätze bleiben für die Dauer der aktiven Geschäftsbeziehung und einer etwaigen Garantie-, Reklamations- oder Anspruchsfrist erhalten. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden für den nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt, auch nachdem ein Konto geschlossen wurde.

Angaben zu Launch-Updates und Marketing-E-Mails werden verwendet, bis Sie widerrufen oder die angeforderte Kommunikation endet; ein minimaler Sperrvermerk kann aufbewahrt werden, um eine Abmeldung oder Beschwerde zu beachten, und Einwilligungsnachweise werden so lange aufbewahrt, wie es zum Nachweis der Einwilligung nötig ist. Ereignisse zu E-Mail-Zustellung und -Interaktion werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zustellbarkeit, die Fehlerbehebung und die Verbesserung unserer Kommunikation nötig ist. Sicherheitsaufzeichnungen werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Untersuchung von Missbrauch und zum Schutz des Dienstes nötig ist. In LionBox Cloud entfernen wir IP-Adressen und App- oder Browserangaben nach 90 Tagen aus Download- und Sicherheitsaufzeichnungen, löschen Einträge im Sicherheitsprotokoll nach zwei Jahren und entfernen die Empfängeradresse nach einem Jahr aus den Zustellaufzeichnungen von E-Mails. Aufzeichnungen, die Gegenstand eines Rechtsstreits sind, können bis zu dessen Abschluss aufbewahrt werden.

Die Speicherdauer von Cookies und Browserspeicher ist in der Cookie-Richtlinie aufgeführt. Die Speicherdauer von Analysedaten beim Anbieter ist vom Ablauf der Cookies unabhängig. Wir prüfen Aufzeichnungen anhand dieser Zwecke und entfernen oder anonymisieren Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Fragen Sie uns nach der Speicherdauer, die für einen bestimmten Datensatz gilt.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für einige Anträge gelten gesetzliche Voraussetzungen, einschließlich der Aufbewahrung vorgeschriebener Rechnungen.

Schreiben Sie an hello@lionbox.ai oder löschen Sie Ihr Konto selbst in den Einstellungen der LionBox-App. Wir können verhältnismäßige Angaben verlangen, um Ihre Identität zu prüfen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats; ist eine gesetzlich zulässige Verlängerung nötig, erklären wir sie innerhalb dieses Monats. Anträge sind in der Regel kostenlos.

Sie können sich bei der rumänischen Aufsichtsbehörde ANSPDCP beschweren oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Ihrem Arbeitsort oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Kundschaft außerhalb des EWR kann zusätzlich Rechte nach dem jeweils geltenden örtlichen Recht haben.

Wir setzen Zugriffskontrollen und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Informationen zu schützen, die wir verarbeiten. Kein System schließt jedes Risiko aus. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten und geben Sie kein sensibles Unternehmensmaterial über ein öffentliches Anfrageformular weiter.

Die Website und das Produkt richten sich an Erwachsene und professionelle Teams. Wir fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind Informationen übermittelt hat.

Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich unsere Dienste oder Verarbeitungen ändern, und zeigen oben das Datum der Überarbeitung an. Wo erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine neue Einwilligung ein. Eine überarbeitete Erklärung begründet nicht rückwirkend eine Einwilligung für einen neuen Zweck.